Nexo Vigilancia / Vista en vivo
NM

Vista en vivo

Club Arena Padel · Tijuana

Cámaras en línea3 / 4
75%
Grabación hoy82.4 GB
Normal
Eventos18
+4
Retención30 días
Pro
EN VIVO
02 OCT 2026 · 22:34:18

Cancha 1 · Panorámica

RLC-820A · 4K · Grabación continua

● 98%
EN VIVO
02 OCT 2026 · 22:34:18

Acceso principal

RLC-810A · 4K · Detección de personas

● 91%
EN VIVO
02 OCT 2026 · 22:34:18

Estacionamiento

RLC-811A · 4K · Zoom óptico

● 87%
SIN CONEXIÓNÚltima señal · 21:48

Bodega de equipo

Sin conexión desde hace 46 min

Revisar

Grabaciones

Busca eventos y recorta exactamente lo que necesitas.

Cancha 1 · Hoy

00:0006:0012:0018:00Ahora
Movimiento detectado
Acceso principal · 34 segundos
Persona
Actividad en cancha
Cancha 1 · 1 h 22 min
Actividad
Vehículo detectado
Estacionamiento · 1 min
Vehículo

Clientes

Administra cuentas, sedes y planes desde un solo lugar.

ClienteUbicacionesCámarasPlanEstado
Club Arena Padel
Tijuana
14Pro 30 díasActivo
Residencial Montealto
Rosarito
318Empresa 30 díasActivo
Bodegas del Pacífico
Mexicali
212Pro 15 díasActivo

Dispositivos

Cámaras directas y gateways conectados a la plataforma.

Cámaras directas24
FTPS
Gateways Pro3
En línea
Actualizados26 / 27
96%
Alertas1
Revisar

Límite de cámaras conectadas

Club Arena Padel · Plan Pro

4 / 6
2 espacios disponiblesEl alta se bloquea al alcanzar el límite

Consultas simultáneas

Reproducciones en vivo para toda la organización

3 / 8
5 consultas disponiblesPor usuario también se puede limitar

Control por cliente

Club Arena Padel

4 cámaras conectadas · 3 usuarios con acceso

4 de 6 cámaras
Residencial Montealto

18 cámaras conectadas · Límite ampliado por plan

18 de 24 cámaras
Bodegas del Pacífico

12 cámaras conectadas · Sin espacios disponibles

12 de 12 cámaras

Equipo y permisos

Separa la operación de Nexo del acceso privado de cada cliente.

◆
Cada cliente es una organización independiente

Nexo administra servicio, facturación y salud técnica, pero no puede ver cámaras ni grabaciones por defecto. Cada cancha controla a sus usuarios y sus sedes.

Equipo Nexo · sin acceso habitual al video

Propietario de plataforma

Gestiona clientes, planes, cobro y estado general del servicio.

FacturaciónClientesSin video

Soporte de cuenta

Recupera accesos, revisa usuarios y diagnostica conectividad.

RecuperaciónDiagnósticoSin video

Soporte de seguridad

Puede solicitar acceso temporal cuando el cliente necesita ayuda.

AprobaciónTiempo limitadoAuditado
Equipo del cliente · limitado a su organización

Administrador del cliente

Control total sobre usuarios, sedes, cámaras, clips y configuración propia.

UsuariosVideoConfiguración

Encargado de sede

Administra cámaras y operadores únicamente en las sedes asignadas.

Sede asignadaClipsOperación

Operador / Guardia

Consulta en vivo, grabaciones y crea clips sin cambiar usuarios ni planes.

En vivoGrabacionesSin administración

Usuarios de Club Arena Padel

Organización aislada
UsuarioPerfilAlcanceCámarasEstado
LS
Laura Soto
laura@clubarena.mx
AdministradoraToda la organización4 de 4Activo
CR
Carlos Ruiz
carlos@clubarena.mx
OperadorSede Tijuana2 de 4Activo

Matriz de permisos

Principio de menor acceso
AcciónNexo propietarioSoporte cuentaAdmin. clienteOperadorViewer
Administrar facturación✓—✓——
Administrar usuarios del cliente—Recuperación✓——
Ver cámaras en vivo——✓✓✓
Consultar grabaciones——✓✓—
Descargar clips——✓✓—
Acceso temporal de soporteCon aprobaciónCon aprobaciónAutoriza——
Consultar bitácora✓—✓——

Seguridad

Control de acceso, sesiones y actividad de Club Arena Padel.

LSSesión protegida
Laura · Administradora

La organización está protegida

Todos los administradores usan verificación en dos pasos. Nexo no tiene acceso activo a cámaras ni grabaciones de esta organización.

92de 100
Usuarios con MFA3 / 3
100%
Sesiones activas4
Normal
Accesos de Nexo0
Protegido
Alertas abiertas1
Revisar

Políticas de acceso

Recomendado
MFA obligatorio

Código adicional para administradores y operadores.

Alerta por dispositivo nuevo

Notifica al administrador al detectar un equipo distinto.

Marca de agua en descargas

Incluye usuario, fecha y organización en cada clip.

Bloqueo por intentos fallidos

Bloquea el acceso después de cinco intentos.

Solicitudes de soporte

Control del cliente

Diagnóstico de cámara sin conexión

Solicitado por Soporte Nexo · Sólo diagnóstico · 15 min

Pendiente

Revisión de grabación

Expiró el 01 oct · Aprobado por Laura Soto · 30 min

Finalizado

Bitácora de seguridad

ActividadUsuarioFechaOrigenResultado
✓
Inicio de sesión con MFA
Verificación correcta
Laura SotoHoy · 22:28Tijuana · WebPermitido
▣
Clip descargado
Incidente cancha 1 · 5 min
Carlos RuizHoy · 19:42Tijuana · WebRegistrado
◇
Acceso de soporte expiró
Revisión de grabación · 30 min
Soporte Nexo01 oct · 16:15Acceso temporalCerrado
+
Usuario invitado
Perfil Operador · Sede Tijuana
Laura Soto30 sep · 11:08Tijuana · WebRegistrado